نقشه گوگل کاربردهای زیادی دارد، از پیدا کردن خانه مادر بزرگه تا سفر به دور دنیا! با این حال بعضی‌ها این سرویس را به اتهام‌های مختلفی از جمله جاسوسی برای دولت‌ها متهم می‌کنند؛ گرچه گوگل ترجیح می‌دهد خود را از چنین منازعاتی دور نگه دارد. این بار حس کنجکاوی باعث شده تا با دقت بیشتری به نقشه‌هایی که گوگل در اختیارمان قرار داده بنگریم، شاید چیزی از قلم افتاده باشد!

با کاوش‌هایی که سایت QZ انجام داده، مشخص شد سرویس نقشه گوگل، مرز 32 کشور را متفاوت از آنچه که 162 عضو سازمان ملل به رسمیت شناخته‌اند، نمایش می‌دهد. بسیاری از این کشورها مدت‌هاست که بر سر نقاط مرزی خود منازعاتی داشته‌اند یا اینکه هم اکنون درگیر آتش سوزان جنگ هستند.

هدف گوگل شخصی‌سازی امکانات و ارائه بهتر خدمات به کاربران با توجه به موقعیت فیزیکی آن‌هاست. در عین حال گوگل می‌کوشد قوانین محلی، مقررات و اولویت‌ها را در چهارچوب سیاست‌های کاری خود رعایت کند. اما یکی از قابلیت‌های این سرویس که نمایش مرز کشورها با توجه به عناوین جستجو شده و موقعیت فیزیکی کاربر است، ظاهراً چندان خوب کار نمی‌کند. مثلاً اگر عبارت «برزیل» را در سرویس نقشه گوگل جستجو کنید با چنین نتیجه‌ای روبرو خواهید شد: که در آن نام کشور و مرزش به رنگ قرمز مشخص می‌شود.

با این وجود اگر به دنبال «سودان جنوبی» باشید این نتیجه بدست می‌آید: این بار دیگر خبری از مرزهای مشخص شده نیست و تنها نشانه‌های معروف گوگل نمایان می‌شوند.

با این حال دیگر جستجوها، حتی با نتایجی کمتر از این همراه است. زمانی که عبارت «هندوستان» را در نرم‌افزار گوگل جستجو می‌کنید، این شبه قاره به وسط صفحه می‌آید، مقدار بزرگنمایی به قدری تنظیم می‌شود که این منطقه‌ی جغرافیایی درست در وسط صفحه باشد و دیگر از هیچ نشانه‌ای خبری نیست!

شاید این موضوع از آن جهت است که دولت هند نسبت به مرزهای کشورش حساسیت بالایی دارد. برای نمونه در دسامبر 2005 و یک بار هم در نوامبر 2013، این کشور اعتراض خود را به گوگل اعلام کرد و از آنچه که نمایش نادرست مرز پاکستان و منطقه اشغالی کشمیر در برخی محصولات این کمپانی بود انتقاد کرد. در گزارش تازه‌ای نیز که وزارت دفاع ایالات متحده تهیه کرده، آمده که انتخاب‌های مشابه در کشیدن نقشه، توجه رسانه‌های هندی را جلب کرده است.

گوگل در پاسخ به پرسش خبرنگار QZ.com ایمیلی ارسال کرده و در آن، سخنگوی شرکت گوگل اعلام کرده که [آن‌ها می‌کوشند تا] «غنی‌ترین و به روزترین نقشه‌ها را در اختیار کاربران خود قرار دهند» و به همین خاطر است که از منابع گوناگون برای نمایش مرزهای سیاسی کشورها بهره می‌برند.

در ادامه فهرست بلندبالایی از 32 کشوری که در سرویس نقشه گوگل مرز مشخصی ندارند آمده است. خوشبختانه کشور ما در این فهرست جایی ندارد.

• آلبانی
• بوتان
• چین
• قبرس
• کره شمالی
• مصر
• گرجستان
• هندوستان
• رژیم صهیونیستی
• ژاپن
• کنیا
• مالاوی
• موریتانی
• موریس
• مونته نگرو
• مراکش
• نائورو
• پاکستان
• فلسطین
• فیلیپین
• کره جنوبی
• روسیه
• صربستان
• سودان جنوبی
• سودان
• سوریه
• مقدونیه
• اکراین
• تانزانیا
• وانواتو
• ونزوئلا
• ویتنام

راستش را بخواهید این مرزها هستند که همیشه دردسر ساز شده‌اند و شاید به همین خاطر است که گوگل ترجیح داده خود را وارد دردسرهای سیاسی این چنینی نکند و به صورت چراغ خاموش از کنار آن بگذرد! به نظر شما بهترین سیاست کاری یک سرویس بین‌المللی در مواردی از این دست چیست؟