راهنمای خريد

1- از طريق سفارش آنلاين پنل به صورت آني ايجاد شده و نام کاربري و رمز عبور ارسال ميگردد ، پرداخت وجه نيز پس از فعالسازي و تحويل پنل انجام خواهد شد ، بنابراين ميتوانيد قبل از پرداخت وجه سامانه را به صورت کامل تست نماييد.
2- توضيحات تفصيلي هر بخش را پس از ورود به سامانه از طريق نام کاربري demo و رمز demo مشاهده نماييد
3- به تعرفه پيامک ها ماليات ارزش افزوده اضافه خواهد شد .

  تلفن گويا :

آیا تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید كه صدایی را بشنوید و از شما بخواهد عددی را از یك فهرست انتخاب كرده، وارد كنید یا بخوانید؟ در واقع شما با یك سیستم تلفن گویا ارتباط برقرار كرده اید. در هر موسسه چگونگی ارائه خدمات به مراجعین و داشتن سیستم‌های پاسخگویی به مشتریان، یكی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتریان و در نتیجه سودآوری و پیشرفت موسسه است. با توجه به گسترش خدمات تلفنی و استفاده آسان از تلفن برای عموم مردم، ارتباط تلفنی شاید اولین و مهم‌ترین راه ارتباط مردم با سازمان باشد. از این رو داشتن بخش روابط عمومی و پاسخگویی به مراجعین یكی از اساسی‌ترین نیازهای هر سازمان است و در بسیاری از مواقع نیروی انسانی بسیاری را درگیر می‌نماید.
به همین منظور سیستم‌هایی تحت عنوان تلفن گویا وارد بازار شدند كه این سیستم‌ها ابزاری برای برقراری ارتباط مستقیم و دریافت اطلاعات از یك مركز اطلاع رسانی می‌باشند كه با تجهیز سازمان به تلفن گویا، ارباب رجوع بدون نیاز به داشتن امکانات خاص، با در اختیار داشتن یك خط تلفن معمولی می تواند با این سیستم تماس گرفته و  اطلاعات لازم خود را كه قبلا در این سیستم برای آنها فراهم گردیده به صورت صوتی دریافت كند.

  سرویس تلفن گویا برای مجموعه های بزرگ:

1- معرفی زمانها و یا دوره های زمانی خاص برای سازمان یكی از روش‌های ارائه اطلاعات مورد نیاز مراجعین هر سازمان، ارائه از طریق سیستم‌های اطلاع رسانی گویا است. تماس گیرندگان با تلفن گویا، قادر خواهند بود با راهنماییهایی كه این سیستم در اختیارشان قرار می‌دهد به اطلاعات مورد نیاز خود از طریق درختواره اطلاعاتی، دسترسی پیدا كنند.

فکس ارسال و دريافت

نرم افزار تلفن گویای پورتال نيک ، قادراست فایلهای Fax با فرمت PDF و TIF را ارسال نماید ، مدیر سیستم با مشخص نمودن فایلهای مورد نظر در سیستم اطلاع رسان خود ، می تواند فایلهای مربوطه را در صورت انتخاب توسط تماس گیرندگان برای آنها ارسال نماید. همچنین امکان ارسال فکس دسته ای برای لیستی از شماره‌ها نیز امکان پذیر می باشد. با استفاده از این نرم افزار، افراد می توانند فایلهای خود را در محیطهای مختلف آماده و به شماره های خاصی فکس نمایند.
همچنین امكان ارسال فكس‌های رسیده از طریق پست الكترونیكی و امكان انتقال فكس دریافتی از طریق شبكه نیز وجود دارد.
نرم افزار محیطی را فراهم می کند که با ارسال هر نوع فایلی به پرینتر مجازی فکس سرور تلفن گویا ، بطور خودکار پنجره ارسال فکس بر روی صفحه ظاهر شده و با انتخاب شماره تلفن ها از دفتر تلفن فکس مورد نظر برای شماره خاص یا لیستی از شماره تلفن ها ارسال خواهد شد.

مدت زمان اعتبار

تمامی پنل ها یک ساله بوده و در سال های آتی شامل 60% تخفیف جهت تمدید می باشد ، هزینه سالیانه جهت بهبود کیفیت خدمات و پشتیبانی ، به روز رسانی و اضافه شدن بخش های جدید و همچنین ارتقاء سرور دریافت می گردد. کاربرانی که ارسال پیامک آنها در طول سال بیش از 3 میلیون پیامک باشد از پرداخت آبونمان معاف خواهند بود . ارائه پنل به صورت مادام العمر یا دائمی یا عناوین مشابه برخلاف قرارداد مخابرات وصنف سامانه پیامک می باشد .